Ментальные отпечатки - это следы, которые оставляют в нашем сознании эмоции, впечатления, мысли и поступки. Поиск пустоты - ментальная практика, которая помогает отстраниться от ментальных отпечатков на время погружения в новый проект. Работа со стереотипами восприятия на старте исследовательского проекта может помочь осознанно отлавливать корни своего восприятия. Созданные ментальные отпечатки зависят от наших намерений, силы эмоций, глубины понимания того, что мы делаем, стиля, в котором мы действуем, степени нашей ответственности за содеянное и личных качеств человека, к которому мы совершили действие.

Статья о том, как научиться видеть привычное новыми глазами и искать инсайты. Для этого нужно искать состояние «Вюжаде» и практиковать фактинг и фиксинг. Помочь в этом может практика тибетских монахов, а также два важных навыка: собирать конкретные примеры и делать слепки реальности.

В статье рассказывается о внедрении человеко-центричного подхода в крупнейшей горно-добывающей компании ERG в Казахстане. Описывается проведение цикла обучения молодых сотрудников завода, создание внутренней компетенции в виде адаптации методики к задачам бизнеса и создании лаборатории инноваций. Также приводятся примеры успешных проектов, разработанных сотрудниками компании, и описывается, как человеко-центричный подход помогает сократить оторванность «верхов» от «низов» и находить простые и эффективные решения для крупных компаний. В конце статьи приводятся отзывы акционера компании о мероприятии, проведенном с использованием человеко-центричного подхода.

Будда предложил своим последователям упражнение, которое помогает найти свое призвание. Оно заключается в том, чтобы представить, что у вас есть все, что вы только можете пожелать, и задаться вопросом, что вы будете делать каждый день. Это упражнение помогает людям абстрагироваться от повседневных забот и найти свое истинное предназначение.

Статья рассказывает о том, что в проектировании необходимо учитывать не только непосредственный опыт взаимодействия с продуктом, но и жизненный опыт человека в целом. Для изучения HX необходимо разложить жизненный цикл человека на периоды биологического и социального взросления. В статье описываются эти периоды и объясняется, почему важно учитывать HX при проектировании.

В проекте всегда есть область скрытого знания, которое где-то есть. Как найти правильные вопросы, источники этого знания. В проекте мы создаем «доску понимания», которая включает знания о проблеме, данные окружающей среды и проблемные области поиска. Далее мы составляем путь нашего понимания в проекте из точки А в точку Б.

Статья о двух методах приоритезации выбора идей в команде: метод светофора и ранжирование по приоритетам. Оба метода просты и быстры в освоении. Метод светофора основан на голосовании участников, каждому из которых даются три стикера разных цветов. Ранжирование по приоритетам включает в себя ввод шкалы из трех критериев и расстановку баллов от 1 до 5 на каждый критерий каждому варианту решения или идеи. Результаты по каждой альтернативе суммируются и расставляются по убыванию.