В проекте всегда есть область скрытого знания, которое где-то есть. Как найти правильные вопросы, источники этого знания. В проекте мы создаем «доску понимания», которая включает знания о проблеме, данные окружающей среды и проблемные области поиска. Далее мы составляем путь нашего понимания в проекте из точки А в точку Б.